2018年9 月 30 日，也就是国庆假期的前一天，腾讯公众号发布了一篇名为《腾讯启动战略升级：扎根消费互联网，拥抱产业互联网》的文章。

文章公布了腾讯的企业组织架构大调整，新成立云与智慧产业事业群、平台与内容事业群，并将原七大事业群压减至六个。这是腾讯时隔 6 年后首次动刀组织架构。无独有偶，2018年 9 月 13 日，雷军则通过内部邮件的方式，宣布了小米集团最新组织架构调整和人事任命，同时将电视部、生态链部等四个业务部重组成十个新的业务部。小米也好，腾讯也好，对组织架构的调整大部分源自对未来的焦虑，更是一个典型的反惯性行为。

一、腾讯提早一年的变革：先从本次的话题的引子——腾讯说起。马化腾曾在 2015 年的世界互联网大会中明确表示，腾讯每隔 7 年便会有一个比较大的调整。这么看来，这次腾讯的组织架构调整提早了一年。从整部“腾讯史”来看，腾讯一共 3 次动刀组织架构，而上一次是 2012 年。2012 年是中国互联网的重要节点。根据工信部统计的数据， 2012 年，移动互联网用户净增13004. 1 万户，达到76436. 5 万户。

其中，手机终端用户是中国移动互联网用户的主体。CNNIC发布的《第 31 次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至 2012 年 12 月底，我国手机网民数量为4. 2 亿，手机成为第一大上网终端。自 2012 年调整后，腾讯从原来以产品为导向的业务系统升级为事业群制，把业务重新划分为企业发展事业群(CDG)、互动娱乐事业群(IEG)、移动互联网事业群(MIG)、网络媒体事业群(OMG)、社交网络事业群(SNG)，整合原有的研发和运营平台，成立新的技术工程事业群 (TEG)，后续又将微信独立，单独成立了WXG。

根据调整方案，腾讯的B端业务，将统一打包到了CSIG，涉及范围包括：云、智慧零售、安全、地图、医疗、物联网、智能平台等，即并入了原CDG企业发展事业群智慧零售战略合作部；原MIG移动互联网事业群安全、地图、医疗、智能平台等业务团队；原OMG网络媒体事业群开放平台部ToB相关团队；原SNG社交网络事业群云业务线、在线教育部、实验室群团队；原S1 微瓴物联平台部、政务业务部。也就是说，这次的组织调整某种意义上来说还属于“微调”。战略决定组织，综合来看，腾讯总体的组织模式并没有变动，调整的只是在新战略下的不同的侧重点。马化腾将这次调整可以归结为三个关键词：“革新”“升级”“腾讯迈向下一个 20 年的新起点”。

同时他还直接表示，互联网的下半场属于产业互联网，上半场通过连接，为用户提供优质服务，下半场我们将在此基础上，助力产业与消费者形成更具开放性的新型连接生态。

二、和产品一样快速迭代的小米组织架构：和腾讯相比，小米不断折腾组织架构的频率高了许多，从 2016 年算起，至少每年一次。“小步快跑、快速迭代”算是小米在产品上的八字箴言，而小米对组织架构的态度似乎也能让人感知到对这八个字的应用。小米上市前后，在一大波各类的舆论中，小米逆袭的故事最为人津津乐道，广为传播。而逆袭故事的开始，一般都始于下滑。2015 年，在高速发展的 5 年中，小米的估值飙升了 180 倍。

也就是在这个阶段，小米遇到了瓶颈，甚至用内忧外患来形容也绝对不为过。内部的销量越来越大意味着供应链不能有丝毫闪失，而供应链问题导致缺货现象，甚至让被小米贴上了“饥饿营销”的标签；而外部的竞争对手也越来越多、越来越强大，华为推出的互联网手机品牌荣耀成为小米强劲的对手，而OPPO和vivo也借助强大的线下渠道开始崛起。与此同时，芯片供应商高通的一脚急刹车成为压垮的最后一根稻草。数据显示， 2015 年小米定下的一年的总销量目标 8000 万台，最终只实现7000 万+的销量。

在2016 年 5 月 18 日，雷军发布了一封对小米来说至关重要的邮件——宣布架构调整，任命小米科技联合创始人、副总裁周光平担任首席科学家一职，负责手机前沿技术研究。直到 2018 年 9 月 13 日，雷军再次通过内部邮件，宣布小米要进行一次足迹架构的调整，而这次距离最近的调整被誉为是小米成立以来最大的组织架构变革。而这次调整，应当和一年前的那次调整打包在一起看。2017 年 11 月 24 日，雷军通过内部信的方式宣布组织构架调整。

当时不少媒体分析，这次调整被外界认为是为内部少壮派提供了更多施展才华的空间。目前看来，这可能是少壮派的上前一步的铺垫。

2018年9 月 13 日宣布的这次调整是小米上市之后的首次重大调整，也是成立以来最大的组织架构变革。而这次的调整“大脑”和“肌肉”成为解读的关键词。大脑指的是新设的集团参谋部和集团组织部。

联合创始人、高级副总裁王川和刘德分别担任集团参谋长和组织部部长，以此进一步强化总部“大脑”的管理职能。而肌肉，指的便是把年轻干部推到一线的做法。而这也可能仅仅是开始。雷军在接受采访时表示，小米的组织调整还会继续：“这次是个重要的开端，的确才是开始。公司有近 20000 人，这次调整才涉及原来的四个部门(MIUI、互娱、生态链、电视)的 4700 多员工。手机部、销售与服务部只是接收了一些分拆出来的团队，并不在这次调整范围内。”同时，雷军还表示，“未来 2 年内，小米肯定还会陆续进行一系列调整和优化。你想，哪有一劳永逸、一步到位的组织调整。这是个渐进的过程，也是需要在各个组织维度上都要全面进行的工作。”

三、从树状到大中台：优雅转身的阿里：腾讯、小米这两家企业近期的组织架构调整中，不少人看出了致敬阿里巴巴的味道——腾讯的B端发力和小米的“接班人计划”。相比雷军一言不合发内部信宣布组织架构调整的频率，马云还要“疯”。坊间甚至有评比认为马云是最热衷架构调整的互联网领导人，几乎每隔一段时间就会传出阿里巴巴架构调整的消息。

阿里汽车的总经理曾对媒体表示：“阿里每年都会进行组织架构调整，就像过年一样，不调整没了年味。”如果追溯近 3 年阿里巴巴的架构调整，应该从 2015 年年底的“大中台、小前台”战略说起。2015 年 12 月 7 日，阿里巴巴集团宣布组织结构全面升级，建设整合阿里产品技术和数据能力的强大中台，进而形成“大中台，小前台”的组织和业务体制。同时成立阿里巴巴集团中台事业群，张建锋担任总裁，并且作为阿里集团和蚂蚁金融服务集团统一中台体系的总架构师，全面负责两大集团中台体系的规划和建设。

彼时调整后，作为前台的一线业务会更敏捷，更快速适应瞬息万变的市场；中台将集合整个集团的运营数据能力、产品技术能力，对各前台形成强力支撑。实际上，就是这个大中台的架构，便是为了达到即时调用和支持创新的作用，高内聚、松耦合是其中的关键。这项战略和阿里的云计算战略升级密切相关，也奠定了阿里2B阵地战的方式。有媒体分析阿里通过这次组织调整，实现云计算、阿里妈妈、菜鸟等新兴业务的全面独立发展。同时，让更多优秀的年轻人承担起更大的责任。 “大中台”的架构形成后，阿里组织架构调整的动作也未停下。

2016 年年底，张勇将天猫与聚划算整合，推出“三纵两横”架构，即三纵为服饰、家电、快消；两纵为针对天猫商家的营销平台和运营中心。 2017 年 1 月 13 日，阿里巴巴集团宣布组织结构全面升级，全面拥抱“五新”即新零售、新金融、新制造、新技术和新能源战略。

当越来越多的中国企业，尤其是互联网企业渴望成为让世界瞩目的明星公司，它们自然会遭遇世界级的管理难题。针对现有业务和未来发展战略规划，合适的才是最好的，而企业要做的便是去接受不断的改变。