粉丝经济是一种互联网经济，而互联网经济的一大特点是“人以群分”。志趣相投的人会通过互联网找到同道中人，形成一个社交网络小圈子。粉丝团就是无数圈子中的一类，他们之所以能走到一起，是因为对产品品牌具有相同的喜爱与相近的认知。粉丝团对产品的用户体验大同小异。他们在推广品牌时，也会重点强调自己的切身体验，帮助企业来发展和维系新的粉丝。

然而，天下没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。一旦企业在体验感上出现了问题，粉丝就会本着对品牌着想的真诚，提出批评改进意见。倘若企业置若罔闻，不尊重粉丝的意见，就会迅速失去粉丝团的支持。
企业要想玩转粉丝经济，首先应当学会尊重粉丝。因为由广大屌丝构成的粉丝团，普遍怀有强烈的自尊心。
屌丝是社会中下层小人物。尽管他们创作了许多段子和漫画自嘲，但骨子里却希望赢得社会的尊重。他们解构主流精英文化，是因为看不惯诸多社会不公现象。自己没车没房、无钱无势，被“成功者”们歧视，也被屌丝同类小瞧。自卑感激发了他们的自尊心。有的人因此奋发向上，成为屌丝“逆袭”成功的榜样；有的人却因此滋生虚荣心，对成功者羡慕嫉妒恨，对奋斗者百般阻挠。但无论是前者还是后者，都迫切渴望得到他人的认可与尊重。
粉丝经常用“大大”“大神”“大V”等昵称表示对他人的敬意。这种善意的调侃看似把自己摆在较低的位置，但实际上，一旦“大大”“大神”“大V”流露出任何对粉丝的不尊重，都会遭到粉丝们的强烈抵触。用网民的话说，就是“粉转黑”。粉丝轻则取消对偶像（或企业官方营销号）的关注，将其拉入黑名单；重则变成铁杆反对派（俗称“一生黑”），以各种形式来诋毁该人或该产品。

可以说，铁杆粉的正面作用有多大，一生黑的负面影响就有多大。而经营粉丝最大的成功，莫过于“路人转粉”（把不关心品牌的潜在客户发展为新的粉丝）；最大的失败，莫过于“粉转黑”。

粉丝追求参与感、体验感、尊重感，实质上都是在寻找成就感。粉丝们汇聚成企业品牌的粉丝团，除了兴趣爱好外，也不乏借助企业提升自我成就感的意图。在C2B模式中参与产品设计，在互联网上发表自己的原创作品，督促企业改善产品的用户体验，要求企业或偶像以平等姿态对待自己，一切的一切都是为了取得更多的成就感。

由此我们可以知道，经营粉丝的关键在于多角度满足粉丝们的成就感。