人在找工作面试时肯定会有一定的压力，但若面试官是一个聊天机器人，压力会减少很多。随着人工智能的快速发展，越来越多的公司使用聊天机器人来寻找符合条件的求职者，求职者必须要和机器人斗智斗勇，方能得到进入第二轮面试的机会。

未来职场(Future Workplace)合作伙伴迈斯特(Jeanne Meister)说：“求职者申请一个职位时，若没有入选面试名单，他将不会受到任何回复，这是公司招聘过程中的一个黑洞，也是我们急需解决的一个问题。”

公司招聘时使用人工智能聊天机器人，可以在很短的时间内搜索到求职者，然后通过查看分析他们的技能来匹配公司的招聘需要，从而安排下一步的面试程序。迈斯特指出：“一些公司会使用视频面试，再使用人工智能核心数据库来分析求职者的回答和表现。”

希尔顿(Hilton)招聘副主管斯马特(Sarah Smart)说：“人工智能会分析求职者的语调、眼神和回答的表情，来判断求职者是否对工作富有热情，从而来帮助我们筛选求职者。”

求职者雷伊(Japser Rey)在申请希尔顿的职位时，第一轮面试的面试官就是聊天机器人。雷伊说：“和聊天机器人对话时，我不用担心自己会分神，而且机器人不会带有个人偏见，而是相对公平公正一些。我的第二轮面试是一个视频面试。”

斯马特说：“确定你在一个十分安静的环境中，然后深深吸一口气，跟着说明去进行第一轮面试，这将会是一个很愉悦的过程。”

据报道，目前聊天机器人一般用在低水平入门级别的工作招聘中。在零售业季节性招聘时，大部分公司都使用聊天机器人进行面试。