「管理」传统企业如何向“互联网+”转型

来源:君和永道

对互联网发展阶段和方向的认识

互联网发展可以分成三个阶段,第一阶段是信息互联网,主要抢占了线下的媒体市场,例如报纸;第二个阶段是电商阶段;第三个阶段是互联网O2O阶段。

在第一阶段,原本投放在报纸上的广告费,转到线上信息互联网的网站上,包括PC端和移动端。在第二阶段电商阶段,包括PC端,主要是淘宝天猫和京东为主,也包括其他自营的B2C平台,影响的是线下的百货商场,现在线下百货商场的经营非常惨淡。

在第二阶段,互联网企业赚的是线下商场的租金,也就是我们说的技术服务费,通常是百分之三到百分之五。

在第三阶段,线上和线下相结合,主要是发生在服务业中,实际上初级线下没有参与O2O其他的服务业,特别是小型的店铺,这个阶段的盈利模式还需要一段时间才能看出来,笔者的基本判断是将线下店的客户转移到线上,让他们形成消费习惯,通过忠诚客户和范围经济换取客户的终身价值。这种方法表象上看来风险很大,其实实际风险是最小的。然后让客户的终身价值获取利润远远超过前期烧钱,前期补贴的成本,可能是下一阶段O2O的盈利模式。

互联网的下一个发展阶段,现在常见的看法是,线上的互联网和线下的智能硬件产业相结合,也就是所谓的物联网,万物互联。如果这真的会成为一种趋势的话,它一定会诞生一种新的盈利模式,具体的是什么,现在还看不太清,但是这个方向,有一定的商机大家可以先关注一下,包括移动医疗、手环等,这都属于健康类的。

传统企业向“互联网+”转型的四种模式

传统企业向“互联网+”转型的第一种模式是传统线下的实体企业拿出一部分钱单独组建一个队伍,单独招聘一个团队来做一个单独的互联网企业。原来传统企业里面,习惯的势力包括思想观念,想转型互联网上,风险很大。当然拿出一部分资本,组建一个单独的团队,反而风险非常小。在这个方面,对于传统企业考验最大的是如何选项目,选项目对于企业来说是一个高风险的过程。

传统企业向“互联网+”转型的第二种模式是将传统企业原来的有效优势资源和互联网进行有效的对接。

传统企业向“互联网+”转型的第三种模式是用互联网的方式进行客户开发。

案例:“互联网+”记账公司。这个案例有两种战略思路,第一是用互联网的思维做客户,第二是用互联网思维对现有客户进行二次开发利用。

用互联网的思维做客户。传统记账公司为客户做记账,每月收300~800元的服务费。现在有没有可能免费为用户记账服务,客户数量会迅速从50家增长到5000家,然后在从这5000家企业寻找分值服务,就是说“羊毛出在猪身上,让狗买单”,这就是互联网思维。这种分值服务在哪呢,有三种可能的方向:第一做投资,风险很大;第二做FA,就是做这个企业的融资顾问;第三种就是做加速器。实际上这就涉及到了社群营销的概念,可以在这50家的负责人组建一个微信群,使用互联网思维拓展客户。

用互联网思维对现有客户进行二次开发利用。假如传统记账公司的商业模式不变,仍然是收取300~800元的服务费,那就应该逐步尝试用互联网的方式对客户进行二次利用,定期找专家在群里进行分享,尤其是分享跟他们财务、融资相关的问题,把分享整理成一篇文章,加上你们企业的广告,投放到你们群里,发个红包,让抢到红包的人他的朋友圈里。由于他的朋友圈大部分都是跟他类似的中小企业的负责人,他们对于文章感兴趣,就有可能成为公司新的客户。这样让现有的客户变成公司品牌和口碑的传播者,对客户进行有效的扩张,而且营销成本比较低。做一个公众号,与朋友圈和社群形成三者循环互动。

传统企业向“互联网+”转型的第四种模式是要求企业与线上的互联网企业进行换股,通过股权的合作向互联网进行转型。

企业在向“互联网+”转型中,社群运营新动向

一位嘉宾对于一次众筹的分享,让我对传统企业在“互联网+”转型过程中,如何运营社群印象十分深刻。众筹首先得有一个微信群,把众筹项目发到群里,让大家进行参与。

这位嘉宾讲了一件非常有意思的事,就是产品众筹加上股权众筹。比如开一家饭店,对于饭店进行众筹,每个人一万元,一百人共计一百万,每任就拥有这个饭店百分之一的股份,还给每个人一万元的代金券。

假如这个饭店的口味很适合这个人,他不但可以获得百分之一的股权,还能吃一万元的饭菜,这样的话,他就非常容易参与到饭店的众筹项目中来。这种方式为未来社群通过众筹的方式,找到一个很好的商业模式上的出口,笔者将这种行为称之为“消费资本化”。就是参与者在消费的时候同时拥有股权,这种方式在社群运营中可以进行更大扩展的尝试,比如出版众筹、产品众筹等等。

笔者有一次参加C9的线下交流,当时有位嘉宾在泰国开了两家店,全部采用众筹方式。笔者询问他众筹有没有弊端,他说主要的问题是沟通和协调的成本比较高。现在大家在采用股权众筹时,往往都采用代持的方式来减少沟通和协调的成本。

现在很多互联网企业,在进行股权融资的时候,专门留出一部分比重来进行股权众筹,其目的主要是吸引一些资源和客户进来,这也是现在融资的新动向,或者说是社群运营的新动向。

作者:admin


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